만족 네**** 2021-07-25 03:08:43 [PETOI] 페토이 자동 센서급수기 Renewal #HT-F320
만족 네**** 2021-07-16 04:42:15 [PETOI] 페토이 자동 센서급수기 Renewal #HT-F320
화장실에 샤워하고 미온수 항상 찍먹ㅎㅏ던냥이가 관심보이더니 잘먹ㅇㅓ요 이전에 제가 정수기 만들ㅇㅓ줬... 네**** 2021-07-13 02:42:08 [PETOI] 페토이 자동 센서급수기 Renewal #HT-F320
제 댕댕이 친구댕댕이(?)네 선물했어요 ㅈㅣ금 저는 구형쓰는데 소움도 없을거같고 저도 바꾸고싶네여ㅠㅠ ... 네**** 2021-06-09 02:38:36 [PETOI] 페토이 자동 센서급수기 Renewal #HT-F320
보통 네**** 2021-04-01 10:30:11 [PETOI] 페토이 자동 센서급수기 Renewal #HT-F320
댓글목록
작성자 PETOIMALL
작성일 2021-01-26 16:09:13
평점
이용에 불편을 드려 너무 죄송한 마음입니다.
새필터 사용전에는 10분정도 물에 담갔다가 흐르는 물에 씻어서 사용을 권장드리고 있습니다.
처음 물에 담갔을때는 야자활성탄 성분으로 인해 검은 물이 나올 수 있는 부분 카톡으로 안내드렸으며,
이전에 물넘침 증상으로 새필터 1세트 무상제공해드린 내역이 확인되어 카톡 내용과 같이 추가 안내드린 부분으로 확인됩니다.
카톡상담만으로는 내용이 길어질 것 같아 자세한 확인 및 안내를 위해
통화가 가능한지를 여쭈어 보았으나 답변이 없으셔서 답변을 통해 안내드리는 부분 양해부탁드립니다.
12월21일에 필터 구매내역이 확인이 되었고,
12월29일에 필터 1세트 무상발송해드린 내역이 확인이 되는데
이중 어떤 필터가 문제인건지 확인 부탁드립니다.
또한, 카톡에 보내주신 사진은 급수기가 아니라
일반 그릇에 필터를 담가주신 사진이라
새필터 개봉후 처음에 물에 담갔을때 검은물이 나오는 것은 정상이며,
이후에도 계속 심각하게 물이 나오는 경우인지 저희가 확인이 필요할 것 같습니다.
초기상담 진행해드렸던 카톡으로 전화통화 가능하신지 남겨주시면 자세한 확인 및 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
작성자 노****
작성일 2021-01-27 00:13:43
평점
필터 무상제공 해준거??알죠 암요 그때도 불량이라 필터를 몇개를 버렸는데요 그래서 불량인거 죄송하다며 보내주신거아니였나요?? 아까우셨으면 필터값 드리겠습니다 그리고 중요한게 뭔질모르시는거같은데 제가 이글을 쓴 이유는 내새끼 내가족을 너무 함부로 생각하시는것같아 화가 났기때문입니다 필터담궈서 쓰라면서요 근데 담궈놨을때 사진을 보내고 검은물이 나와서 뭐가어째요?????? 정상???그럼 댓글다신 담당자님은 그 물 드실수있으세요??아이한테도 주실수있으신가요???? 진심이 담긴 사과한마디 듣고싶었을뿐인데 참..진짜 너무하시네요
작성자 PETOIMALL
작성일 2021-01-27 09:49:42
평점
상담시에 죄송하다는 말씀을 드렸으나, 진정성이 느껴지지 않을 것 같아 통화가 가능하신지를 여쭈어보았던 부분입니다.
마음의 노여움 푸시고, 통화 가능 여부 확인 해주시면 자세한 안내드리도록 하겠습니다.
불편을 드려 너무 죄송합니다.